Aktualności

  • Jak pomagamy regulatorom z innych krajów?

    13 lipca 2021

    Przed przystąpieniem Polski do Unii Europejskiej, UKE był beneficjentem projektów z programu PHARE, w tym twinningu (współpraca bliźniacza pomiędzy instytucjami z krajów UE i Polski), a po akcesji z Transition Facility. Naturalną koleją rzeczy jest, że teraz służymy wsparciem innym regulatorom. Więcej o: Jak pomagamy regulatorom z innych krajów?

  • Najszybsze sieci ostatniego półrocza

    08 lipca 2021

    Trwająca od ponad roku sytuacja pandemiczna uczy nas, że coraz większe znaczenie dla naszego życia ma jakość dostępnych usług telekomunikacyjnych. Pokazuje to rosnąca liczba pomiarów wykonywanych z wykorzystaniem mechanizmu certyfikowanego przez Prezesa UKE - PRO Speed Test. Więcej o: Najszybsze sieci ostatniego półrocza

  • Wakacje z UKE, czyli co zrobić by nie zaskoczyła nas faktura

    29 czerwca 2021

    Wyjeżdżając na urlop liczymy na odpoczynek, dobrą zabawę i relaks. To czas kiedy wydajemy oszczędności na nasze przyjemności. Niestety, jeśli będziemy nieuważni, poza kosztami wczasów, biletów, noclegów itp., po wakacjach może nas zaskoczyć wysokość faktury za usługi telekomunikacyjne. I może być to większe zaskoczenie niż cena gofrów nad Bałtykiem. Więcej o: Wakacje z UKE, czyli co zrobić by nie zaskoczyła nas faktura

  • Smartfon dziecka na wakacjach

    22 czerwca 2021

    Planujesz wysłać swoją pociechę na kolonie czy obóz letni? Jeśli twoje dziecko korzysta ze smartfona i nie chcesz, aby z wyjazdu – oprócz świetnych wspomnień i nowych znajomości – przywiozło także wysokie rachunki, nie zapomnij o kilku ważnych kwestiach. Więcej o: Smartfon dziecka na wakacjach

  • Trudne dobrego początki, czyli nowe rozdanie w relacjach PT i OSD

    15 czerwca 2021

    12 lutego wydałem 5 decyzji określających ogólne warunki zapewnienia dostępu do słupów elektroenergetycznych. Była to oczekiwana decyzja, normująca zasady współpracy pomiędzy PT (przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi) i OSD (operatorami sieci dystrybucyjnych), budząca ożywioną dyskusję zarówno w branży telekomunikacyjnej, jak i energetycznej. Więcej o: Trudne dobrego początki, czyli nowe rozdanie w relacjach PT i OSD

  • Testy Margin Squeeze umożliwiają weryfikację opłat stosowanych przez beneficjentów POPC

    08 czerwca 2021

    Już w lipcu rusza coroczna weryfikacja testów Margin Squeeze. To narzędzie, które ma sprawdzić czy wysokość opłat hurtowych za korzystanie z sieci POPC pozwala na stworzenie atrakcyjnej i zróżnicowanej dla konsumentów oferty detalicznej przez różnych dostawców Więcej o: Testy Margin Squeeze umożliwiają weryfikację opłat stosowanych przez beneficjentów POPC

  • Co z umową po śmierci abonenta

    25 maja 2021

    W przypadku śmierci klienta umowa o świadczenie usług wygasa. Pamiętajmy jednak, że aby tak się stało, dostawca usług musi zostać poinformowany o śmierci abonenta. Więcej o: Co z umową po śmierci abonenta

  • Strzeż się smishingu

    18 maja 2021

    Dostałeś SMS od firmy kurierskiej z informacją, że musisz dopłacić do przesyłki? A może napisał do Ciebie dostawca energii, że brakuje kilku złotych do ostatniego rachunku? Uważaj, bo prawdopodobnie jest to próba oszustwa. Więcej o: Strzeż się smishingu