Przyznane Certyfikaty UKE - UKE

Menu główne

Tu jesteś: Strona główna > Urząd > Informacje ogólne > Akcje społeczne > Certyfikaty UKE > Przyznane Certyfikaty UKE
  • dodaj do:
    • facebook
    • twitter
    • gogole+
    • linkedin

Przyznane Certyfikaty UKE

Prezes UKE Magdalena Gaj i laureaci Certyfikatów na 2014 rok / foto UKE

Prezentujemy listę przedsiębiorców, którym został przyznany Certyfikat Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w jednej z czterech kategorii programu: Bezpieczny Internet, Bez Barier, Senior oraz Porównywarka Ofert.

 

Pogram certyfikacji usług telekomunikacyjnych realizowany przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej ma na celu wspieranie równoprawnej i skutecznej konkurencji w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych, jak również zapewnienie użytkownikom najlepszej ochrony przed nadużyciami.

Program obecnie obejmuje cztery kategorie certyfikatów: Bezpieczny Internet, Bez Barier, Senior oraz Porównywarka Ofert.

Proces składania wniosków oraz warunki uczestnictwa zostały szczegółowo określone w Regulaminach dla każdej kategorii Certyfikatu Prezesa UKE.

Zgodnie z Programem Certyfikatu Prezesa UKE na rok 2014, przedsiębiorcy telekomunikacyjni do końca września 2013 r. mogli złożyć w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej wnioski o przyznanie certyfikatu w wybranych kategoriach.



Przyznane Certyfikaty Prezesa UKE:


Kategoria BEZPIECZNY INTERNET

Orange Polska S.A. z siedzibą w Warszawie oraz UPC Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Certyfikaty w tej kategorii zostały przyznane na okres od 7 stycznia 2014 r. do 31 grudnia 2014 r.

W okresie obowiązywania Certyfikatu Prezesa UKE w kategorii Bezpieczny Internet Orange Polska S.A. i UPC Polska Sp. z o.o. są zobowiązane do:

  • prowadzenia w szkołach zajęć informacyjnych dotyczących zagrożeń i przemocy w sieci,
  • udostępniania poradników mających na celu bezpieczne wprowadzenie dziecka w świat Internetu, w formie elektronicznej i papierowej, kierowanych do rodziców i dzieci,
  • udostępnienia adresu mailowego, na który użytkownicy mogą kierować pytania dotyczące bezpieczeństwa w Internecie oraz pomocy w sytuacji zagrożenia w sieci,
  • udostępnienia narzędzi uniemożliwiających dostęp osób nieletnich do treści przeznaczonych dla dorosłych (programy filtrujące, antywirusy oraz programy antyspamowe).

    Kategoria SENIOR

CenterNet S.A. z siedzibą w Warszawie. Certyfikat przyznany na okres od 7 stycznia 2014 r. do 31 grudnia 2014 r.

W trakcie okresu ważności przyznanego Certyfikatu Prezesa UKE, CenterNet S.A. jest zobowiązany do:

  • stworzenia specjalnej oferty dla klientów w wieku powyżej 50-tego roku życia oraz oferowania  aparatów telefonicznych dedykowanych dla seniorów,
  • zapewnienia infolinii umożliwiającej wsparcie techniczne użytkownikom w korzystaniu z usług telekomunikacyjnych i z telefonów komórkowych,
  • organizowania szkoleń kierowanych do osób starszych oraz udostępnienia użytkownikom usług telekomunikacyjnych ,,Poradnika Seniora” w formie elektronicznej oraz w wersji papierowej,
  • stosowania blokady usług Premium Rate, udostępniania tej usługi na wyraźne życzenie zainteresowanych konsumentów (w przypadku problemów związanych z aktywacją usługi zobowiązanie się do pomocy klientowi przez cały proces aktywacyjny za pośrednictwem specjalnie dedykowanej infolinii),
  • zapewnienia każdemu użytkownikowi możliwości wypróbowania, przez 10 dni przed dokonaniem  zakupu, telefonu dedykowanego seniorom,
  • oferowania sprzętu telekomunikacyjnego, który posiada dodatkowe udogodnienia dla osób starszych, m.in. duże klawisze, proste menu klawiatury, funkcję SOS.

Kategoria PORÓWNYWARKA OFERT

FOSET Paweł Szubczyński z siedzibą w Szczecinie. Certyfikat przyznany na okres od 7 stycznia 2014 r. do 31 grudnia 2014 r.

Przedsiębiorca realizuje usługi porównywania ofert usług telekomunikacyjnych zgodnie z wymogami Certyfikatu Prezesa UKE w kategorii Porównywarka Ofert, zapewniając swoim użytkownikom możliwość porównywania pakietów płatnej telewizji w serwisie www.CyfrowyDoradca.pl zgodnie ze standardami ustalonymi przez Prezesa UKE.

Podczas okresu ważności przyznanego Certyfikatu Prezesa UKE, firma FOSET Paweł Szubczyński jest zobowiązana do informowania o:

  • oferowania możliwości wiarygodnego i rzetelnego porównywania pakietów telewizji cyfrowej, co spełnia wymagania Prezesa UKE dla niezależnych kalkulatorów ofert telekomunikacyjnych,
  • informowania Prezesa UKE o zmianach w liczbie porównywanych dostawców usług wraz z dokładnym wskazaniem, których dostawców dotyczą zmiany (w przypadku zmniejszenia liczby porównywanych dostawców usług do podania szczegółowego powodu takiego działania),
  • informowania Prezesa UKE o nowych funkcjonalnościach serwisu i datach przeprowadzonych aktualizacji, jak również o zmianach w regulaminie serwisu, kiedy takie zmiany nastąpią.


Autor informacji: (Jacek Strzałkowski) / (2014-01-09)
Udostępnienie informacji: (Jacek Strzałkowski) / (2014-01-09)
Ostatnia zmiana: (Jacek Strzałkowski) / (2014-01-10 12:35)
  • Do góry
  • Drukuj do PDF
dziennik urzędowy UKE
ePUAP
baner kradzieże infrastruktury
Internet Quality
Sąd Polubowny
zgłoś brak telefonu lub internetu
obywatel
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności.
Akceptuję politykę prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie