Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną przewiduje utworzenie przy Koordynatorze ds. usług cyfrowych Krajowej Rady do spraw Usług Cyfrowych. Rada będzie organem opiniodawczo-doradczym, wspierającym Koordynatora w sprawach związanych z zapewnieniem bezpiecznego, przewidywalnego i budzącego zaufanie funkcjonowania rynku usług cyfrowych.
Do zadań Rady będzie należało w szczególności przedstawianie propozycji i wniosków dotyczących funkcjonowania certyfikowanych organów pozasądowego rozstrzygania sporów oraz zaufanych podmiotów sygnalizujących, a także realizacji prawa zweryfikowanych badaczy do dostępu do danych. Rada będzie również wyrażać opinie dotyczące wykonywania przez dostawców usług pośrednich obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych oraz innych zagadnień związanych z funkcjonowaniem rynku usług cyfrowych.
W skład Rady wejdzie od 15 do 18 członków, reprezentujących Prezydenta RP, Sejm, Senat, Rzecznika Praw Obywatelskich, Rzecznika Praw Dziecka, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesa UOKiK oraz Przewodniczącego KRRiT. Członkami Rady będą również osoby powoływane spośród kandydatów zgłoszonych przez certyfikowane organy pozasądowego rozstrzygania sporów, zaufane podmioty sygnalizujące, podmioty działające w systemie szkolnictwa wyższego i nauki oraz organizacje społeczne i gospodarcze związane z rynkiem usług cyfrowych.
Kadencja Rady będzie trwała cztery lata. Rada będzie stanowić forum wymiany wiedzy i doświadczeń między przedstawicielami instytucji publicznych, środowiska naukowego oraz organizacji działających na rynku usług cyfrowych. Jej zadaniem będzie wspieranie Koordynatora poprzez przedstawianie opinii, propozycji i rekomendacji dotyczących stosowania aktu o usługach cyfrowych.
