Departamenty i Biura
-
Biuro Administracji rozwiń element
-
Biuro Dyrektora Generalnego rozwiń element
-
Biuro Finansów rozwiń element
-
Biuro Informatyki rozwiń element
-
Biuro Prezesa rozwiń element
-
Departament Bezpieczeństwa rozwiń element
Wykonujemy zadania i obowiązki na rzecz obronności, bezpieczeństwa państwa, bezpieczeństwa i porządku publicznego oraz zarządzania kryzysowego. Koordynujemy działania związane z zapewnieniem ciągłości funkcjonowania Urzędu w sytuacjach szczególnych zagrożeń. Ponadto, realizujemy zadania związane z ochroną informacji niejawnych w Urzędzie.
-
Departament Częstotliwości rozwiń element
Zarządzamy widmem częstotliwości oraz tworzymy plany jego zagospodarowania. Wydajemy pozwolenia i świadectwa operatora urządzeń radiowych. Wykonujemy analizy inżynierskie, prowadzimy uzgodnienia międzynarodowe dotyczące widma oraz zasobów orbitalnych.
-
Departament Kontroli rozwiń element
Koordynujemy postępowania kontrolne w zakresie telekomunikacji. Wykrywamy i usuwamy zakłócenia elektromagnetyczne. Monitorujemy jakość dostępu do internetu. Przeprowadzamy weryfikację zgodności wyrobów elektrycznych i elektronicznych wprowadzonych do obrotu. Monitorujemy jakość dostępu do internetu. Realizujemy zadania Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa.
-
Departament Polityki Konsumenckiej rozwiń element
Wspieramy użytkowników usług telekomunikacyjnych. Podejmujemy interwencje w sprawach dotyczących usług telekomunikacyjnych. Zapewniamy konsumentom możliwość polubownego rozwiązywania sporów z dostawcami usług telekomunikacyjnych (ADR). Prowadzimy kampanie informacyjno-edukacyjne dla użytkowników.
-
Departament Prawny rozwiń element
Świadczymy pomoc prawną, tworzymy i opiniujemy projekty aktów normatywnych, w tym regulacji implementujących przepisy prawa UE. Reprezentujemy Prezesa UKE w postępowaniach sądowych oraz przed innymi organami administracji.
-
Departament Regulacji rozwiń element
Odpowiadamy za regulacje rynku telekomunikacyjnego. Prowadzimy postępowania administracyjne z zakresu dostępu do budynków i infrastruktury, a także rozstrzygamy spory międzyoperatorskie. Określamy modele inwestycji w sieci szerokopasmowe.
-
Departament Rynku Pocztowego rozwiń element
Zapewniamy prawidłowe funkcjonowanie rynku pocztowego, w tym kurierskiego. Wspieramy rozwój usług dedykowanych rynkowi e-commerce. Podejmujemy interwencje w sprawach użytkowników usług pocztowych i prowadzimy postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów z operatorami pocztowymi.
-
Departament Spraw Zagranicznych rozwiń element
Współpracujemy z organizacjami oraz instytucjami międzynarodowymi, a także z regulatorami i rządami innych krajów. Koordynujemy wdrażanie przepisów międzynarodowych oraz wymianę doświadczeń regulacyjnych. Realizujemy projekty pomocowe.
-
Departament Strategii i Analiz rozwiń element
Monitorujemy i prognozujemy rozwój rynku telekomunikacyjnego. Opracowujemy i nadzorujemy realizację Strategii Prezesa UKE. Jesteśmy odpowiedzialni za analizę nowych technologii i trendów w gospodarce. Badamy wpływ innowacji na branżę telekomunikacyjną.
-
Departament Techniki rozwiń element
Prowadzimy gospodarkę zasobami numeracji. Zarządzamy Platformą Lokalizacyjno-Informacyjną z Centralną Bazą Danych obsługującą numer alarmowy 112 w zakresie lokalizacji osób wzywających pomocy. Przygotowujemy rozwiązania techniczne dla nowych technologii komunikacji elektronicznej.